救急車を呼ぶか迷ったら？＃7119へお電話を

「＃7119」は、急なケガや病気などで「救急車を呼ぶべきか？」「すぐに病院へ行った方がよいか？」など、対応に迷った際に、専門スタッフからアドバイスを受けることができる電話相談窓口です。

この相談窓口を活用することで、緊急性が高い場合には迅速に救急車を手配し、そうでない場合は症状に応じた受診方法や医療機関の案内など、適切な対応を受けることができます。

・電話番号： ＃7119（プッシュ回線・携帯電話・スマートフォンから利用可能）

　　　　　　※市外局番が06または072の固定電話、IP電話などからかける場合は078-331-7119におかけください。

・受付時間：24時間365日対応

・対象地域：兵庫県内すべての市町

※相談料は無料ですが、通話料は相談者負担になります。

・夜中に子どもが高熱を出したけれど、救急車を呼ぶべき？

・転倒して頭を打ったが、意識ははっきりしている…様子を見ていいの？

・食あたりかも？吐き気と腹痛があるが、病院へ行くべきか分からない。

こうした判断に迷うとき、「＃7119」に電話すると、症状に応じて救急車の要請が必要かどうかや、どの医療機関にいつ受診すればよいか等の対応を受けることができます。

救急車の出場件数は増加傾向にあり、高齢化の進展などにより、今後も増えていくことが見込まれています。救急車の出場件数が増えることで、救急車が現場に到着するまでに要する時間も伸びてきており、一刻を争う事態が発生したとき、救急隊の到着が遅れてしまうおそれがあります。

救急安心センター事業（＃7119）を使っていただくことで、緊急性が高いときには救急車の要請を、そうでないときは症状等に応じたタイミングで医療機関に受診することを支援します。こうすることで、緊急性の高い傷病者の元にいち早く救急隊が駆けつけることができるようになります。

救急安心センター事業（＃7119）は、地域の限られた医療資源の一つである救急車を有効に活用する一翼を担っています。