Let's　English!（レッツ　イングリッシュ）　第２回 英会話研修を実施しました。（城崎分署）

　現在、豊岡市では「小さな世界都市」の実現を目指しています。

　本市、城崎温泉を訪れる外国人観光客は、年々増加しており、昨年は延べ約４万人の外国人が城崎町内に宿泊、その中で外国人観光客の救急事案も発生しています。

　平成２９年６月２３日、城崎分署において、豊岡市環境経済部大交流課のモーガン氏（カナダ出身）を講師に招き、外国人観光客へのコミュニケーション能力の向上を目指し、第２回英会話研修を実施しました。

　中学生レベルの日常的な英語を使い、挨拶、自己紹介から始まり、救急現場で使える英会話について研修を実施しました。

　研修中は、原則日本語の使用は禁止です！

　講師のモーガン氏が傷病者役となり、シミュレーション訓練を実施しました。

　想定①：外国人旅行客が食事後に呼吸苦を訴えた。（魚介アレルギーによるアナフィラキシー）

　想定②：外国人旅行客の意識状態が悪い。（飲酒後、頭部を打撲した）

　スマートフォンの翻訳アプリも多言語に対応できるため、使用方法によっては重要なコミュニケーションツールになることが分かりました。 

　英会話や単語も、もちろん重要ですが同じ単語を使っても、口調の強さや言い方など声のトーンやボディランゲージにも気を配り、外国人であることに躊躇せず、コミュニケーションをとろうとする努力が重要だと感じました。

これからも、豊岡市消防本部では観光客の方々にも、安全安心な小さな世界都市を目指していきます。